Многие делают ошибку на этом шаге в виде форм «оставьте заявку», «обратный звонок» или «задать вопрос». А клиенты хотят узнать предварительную стоимость дома.
Решение: подключил на сайт квиз форму с вопросами для квалификации заявки.
Вопросы:
- по площади дома
- этажности
- проекту (эскизу)
- наличию участка
- планируемому бюджету
Такие вопросы с одной стороны, помогают отделу продаж подготовить предложение под запрос, с другой заинтересовывают клиента оставить заявку.
Потенциальный клиент понимает, что от него не просто хотят получить номер телефона но и готовят ему предварительный расчет.В конце предлагаем получить расчет в удобный мессенджер. Также, сделал отдельные формы заявки именно с проектов домов. С этих форм тоже получали заявки на расчет.